情報センター(24時間故障などの緊急連絡窓口)

情報センターには、下記以外の地域ごとに設定した電話番号がございます。
ご契約の際などにお伝えした電話番号をご利用ください。

情報センターでは、お客様からのお問い合わせ対応の品質向上および内容の
正確な把握を目的として、通話内容を録音させていただいております。

住所・連絡先

北海道情報センター

住所 〒060-0003 札幌市中央区北3条西4-1-1(日本生命札幌ビル)
連絡先 011-222-1194

東北情報センター

住所 〒984-0051 仙台市若林区新寺3-2-20
連絡先 022-224-1194

東京情報センター

住所 〒187-0002 東京都小平市花小金井7-16-1
連絡先 03-4284-1194

横浜情報センター

住所 〒220-8114 横浜市西区みなとみらい2-2-1-1(横浜ランドマークタワー)
連絡先 045-312-1194

中部情報センター

住所 〒451-6004 名古屋市西区牛島町6-1(名古屋ルーセントタワー)
連絡先 052-251-1194

関西情報センター

住所 〒530-0011 大阪市北区大深町5番54号(グラングリーン大阪南館パークタワー)
連絡先 06-6882-1194

中国情報センター

住所 〒730-0037 広島市中区中町7-22(住友生命広島平和大通りビル)
連絡先 082-249-1194

九州情報センター

住所 〒812-0042 福岡市博多区豊1-9-71
連絡先 092-475-1194

安全・安心を支える施設

お客様の“安心の窓口”「情報センター」

情報センター

情報センターでは、24時間365日、ビル内の各設備を遠隔監視しています。異常信号をキャッチすると、お客さまのビルに最も早く到着して的確に対応できるエンジニアを特定し、急行させる体制を整えています。